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  • Latin America and the Caribbean: 1-2 weeks

Buyers are responsible for any customs and import taxes that may apply. We are not responsible of packages after we drop them at the postal office nor delays due to customs. 

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I gladly accept exchanges just contact me within 2 days of delivery, ship items back to me within: 3 days of delivery

You can only request a cancellation within 2 hours of purchase.

If the garment has any defective or is ripped caused by transportation, for example if the envelope is damaged too, we won't take responsibility and will not refund.

If the item is damaged after 1 month of usage, we won't refund but we can fix it for you for only $5usd.

Shipping cost is buyer's responsibility

If garment didn't fit your little one because the pattern run small or you thought would fit, we won't refund. We could make you a the next size but we won't ship it until we receive the item you bought *Shipping cost is buyer's responsibility.

Returns

You can ship the garment back to us and we will fix it again for free IF:

  • The envelope is fine but the garment has any problem, ripped or defective.
  • One of the snaps popped out, we will replace it/them.
  • We shipped a wrong size.

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Additional Policies and FAQs

Professional seams with reinforced areas. All the fabrics are pre-washed and high tumble dried, the color tones of the fabric may vary due to the picture lighting.

 

We seek for a 5 stars customer service, if you are not 100% satisfied with your purchase, please send us a message and we'll do our best to resolve the issue.

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Seller Information

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Sewist: Iris G

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Aceptamos intercambios sólo si la prenda no fue usada y cancelaciones sólo si se pone en contacto conmigo dentro de 2 días posteriores a la entrega.

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Los siguientes artículos no pueden ser devueltos o intercambiados debido a su naturaleza, a menos que hayan llegado dañados o defectuosos, no puedo aceptar devoluciones por: Pedidos personalizados, artículos comprados en oferta o con cupones.

Si la prenda tiene algún defecto o se rasga a causa del transporte, por ejemplo, si el sobre también está dañado, no vamos a asumir la responsabilidad y no devolveremos.

Si el artículo está dañado después de 1 mes de uso, no devolveremos pero podemos arreglarlo para usted por sólo $5usd. El costo de envío es responsabilidad del comprador

Condiciones de devolución

Puede enviar la prenda de nuevo a nosotros y nos va a fijar de nuevo de forma gratuita si:

  • El sobre está bien, pero la prenda tiene ningún problema, rasgado o defectuoso.
  • Uno o varios de los snap/ botones de presión  se cayó, lo reemplazaremos
  • Enviamos un tamaño incorrecto.

 

El costo de envío es responsabilidad del comprador

Si el artículo no es devuelto en su estado original, el comprador es responsable de cualquier pérdida de valor.

Políticas y preguntas frecuentes adicionales

costuras profesionales con zonas reforzadas. Todos los tejidos se lavan y se pre-alta secarse con calor, los tonos de color de la tela puede variar debido a la iluminación de la imagen.

 

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